アンティーク・ビンテージ家具について

ご購入の前に、必ずお読みください。

商品の状態について

アンティーク・ビンテージ家具は新品ではありません。
当店で扱うアンティーク・ビンテージの家具は、すべてイギリスから輸入してきたものです。
専門の職人が修復した上で販売しておりますが、古い商品ですので擦り傷や小さい傷、シミなどがある場合がございます。
商品説明の欄に明記した状態やダメージ、注意事項などは返品の対象となりませんのでご了承ください。

商品の写真については、なるべく正確な色味になるよう心がけておりますが、PCやスマホなどの環境によって色が違って見えます。また配置場所の光の当たり方によっても異なりますのでご注意ください。

ANTROではアンティーク・ビンテージ家具は基本的に1点1点撮影して掲載しておりますが、同じデザインの商品で状態にあまり違いがない場合、お届けする商品そのものを撮影していないことがございます。
また同じデザインの商品であっても、状態は1点1点異なります。色味や形状等に若干の個体差がございますのでご了承ください。

商品の耐荷重については、1点1点状態が異なるため、お答えできかねます。

お取り扱いについて

アンティーク・ビンテージ家具は、年代にもよりますが自然素材の塗料やワックスを使用しています。
熱や水分にはあまり強くありませんので、お取扱にはご注意ください。

お手入れが必要な場合は、乾拭きか、硬く絞った雑巾で優しく拭くようにしてください。
アルコールの入った消毒液や、ベンジンなどの溶剤を使うと、塗装が剥がれたり、シミの原因になります。

家具の置き場所によっては、湿度の変化によって木材にひび割れや歪みなどが発生する場合がございます。

配送について

家具などの大型商品の配送は、ヤマトらくらく家財宅急便でお届けします。
・他の商品との同梱はできません。
・ご注文から7営業日以内に発送いたします。
・配送日のご指定はできますが、時間帯指定はできかねます。
・配送日指定はご注文日から8〜14日後までをご指定いただけます。（配送の混雑状況や連休等により変更になる場合があります）
・送料については下記「配送料について」をご覧ください。

ご購入の前に、ご購入予定の商品が搬入可能かどうかを必ずご確認ください。
ご不明な点がある場合には、ご購入の前に当店までお問い合わせください。
当日に家具が搬入できず返品になった場合は、往復の送料はお客様のご負担になります。

配送時の破損、当店の重大な過失によるご返品のご希望は、到着日から7日以内に当店までご連絡ください。
期限を過ぎた場合には対応できかねますのでご注意ください。

配送料について

アンティーク・ビンテージ家具の商品代金は送料を含んだ価格ですが、北海道、九州、沖縄県については、遠方のため加算運賃をいただいております。

加算運賃はアンティーク・ビンテージ家具の各商品ページに掲載しております。
当店でご注文内容とお届け先の住所を確認した後、ご注文された時の金額に、改めて加算運賃を加えた総額をご連絡させていただきます。

（※ご注文品は千葉県から発送いたします。）

決済方法について

決済方法はクレジットカード、郵便振込、銀行振込に限らせていただきます。
代金引換、楽天ペイ、Amazon Payは利用できませんのでご了承ください。

郵便振込、銀行振込の場合は、商品の到着ご希望の日の4営業日前にはお振込をお願いいたします。
ご注文から2週間、ご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。

ギフトラッピングについて

家具などの大型の商品についてはギフトラッピングは対応しておりません。

家具の返品について

返品をご希望の場合は、到着日から7日以内にご連絡ください。期限を過ぎた返品は、どのような理由であっても受けかねます。
ご返品は商品が未使用の状態に限ります。
またお客様都合による返品の際の運賃は、お客様にご負担いただきます。着払いで返品された場合には、返金額から運賃を差し引かせていただきますのでご注意ください。
当店にご連絡なしに商品を返送された場合は、返金には応じかねます。
返品の際に起きた事故に関しては、責任を負いかねますのでご注意ください。

ご購入後の商品の修復、調整について

当店ではご購入後の商品の修復や調整については、対応しておりません。ご了承ください。

再入荷通知について

アンティーク・ビンテージ家具は、同じ種類の商品であってもそれぞれ状態が異なるため、再入荷通知は行っておりません。あらかじめご了承ください。